Política de privacidad

Última actualización: 21 de agosto de 2026

Quién es responsable

MSLARCO S.A.S., con domicilio en Quito, Ecuador, es responsable del tratamiento de los datos que se recogen en este sitio. Para cualquier asunto relacionado con tus datos personales, escribe a info@mslarco.com.

Qué datos recogemos y por qué

1. Los del formulario de contacto. Nombre, correo electrónico, teléfono y el mensaje que escribes. Los usamos únicamente para responder a tu solicitud y darle seguimiento comercial si nos lo pides.

Antes de registrar el mensaje te enviamos un código de seis dígitos al correo indicado y esperamos a que lo confirmes. Esto existe para que nadie pueda escribirnos haciéndose pasar por ti con tu dirección, y para que lo que recibimos sea siempre de una persona real. El código se guarda cifrado, vence a los diez minutos y se destruye al usarse.

2. Los de la analítica de visitas. Si lo aceptas, Google Analytics registra páginas vistas, tiempo de permanencia, tipo de dispositivo y país aproximado, con la dirección IP anonimizada. Nos sirve para saber qué contenido resulta útil. Si no lo aceptas, no se activa y no se instalan sus cookies.

3. Los registros técnicos del servidor. Como cualquier sitio web, nuestro servidor anota la dirección IP, la fecha y el navegador de cada petición. Se usan para operar el sitio y detectar abusos —por ejemplo, alguien enviando el formulario de forma automatizada— y son la base de nuestros límites contra el spam.

Cookies que se usan

• Técnicas (siempre activas). Mantienen la sesión y protegen el formulario contra envíos falsificados. Sin ellas el sitio no funciona. También recordamos tu respuesta a este aviso, para no volver a preguntarte en cada visita.
• Analíticas (solo si aceptas). Las de Google Analytics, para medir el uso del sitio de forma agregada.

No usamos cookies de publicidad ni de seguimiento entre sitios.

Con quién se comparten

No vendemos, alquilamos ni cedemos datos personales. Para operar utilizamos estos proveedores, que los tratan por cuenta nuestra:

• Google Analytics — medición de audiencia, solo con tu consentimiento.
• SendGrid (Twilio) — envío del código de verificación y de los correos de respuesta.
• n8n, en nuestra propia infraestructura — recepción y gestión interna de las solicitudes de contacto.

Algunos de estos servicios están alojados fuera del Ecuador, lo que implica una transferencia internacional de datos amparada en tu consentimiento y en la necesidad de atender tu solicitud.

Cuánto tiempo los conservamos

Las solicitudes de contacto se conservan mientras exista una relación comercial o interés en ella, y después durante el plazo necesario para atender obligaciones legales. Los datos de analítica se conservan de forma agregada según los plazos de Google. Puedes pedirnos la eliminación en cualquier momento.

Tus derechos

La Ley Orgánica de Protección de Datos Personales del Ecuador (LOPDP) te reconoce el derecho a:

• Saber qué datos tuyos tenemos y obtener una copia (acceso).
• Corregirlos si están mal o incompletos (rectificación).
• Pedir que los borremos (eliminación).
• Oponerte a un tratamiento concreto o suspenderlo (oposición).
• Recibirlos en un formato reutilizable (portabilidad).
• No quedar sujeto a decisiones automatizadas que te afecten de forma significativa.

Para ejercerlos, escribe a info@mslarco.com indicando cuál quieres ejercer. Te respondemos dentro de los plazos que fija la ley. Si consideras que no atendimos bien tu solicitud, puedes acudir a la Superintendencia de Protección de Datos Personales.

Cómo cambiar tu decisión sobre las cookies

Puedes revocar o conceder tu consentimiento cuando quieras borrando los datos de este sitio desde tu navegador: el aviso volverá a aparecer en la siguiente visita. También puedes bloquear las cookies desde la configuración del navegador, aunque eso puede afectar al funcionamiento del formulario.

Cambios en esta política

Si cambia lo que hacemos con los datos, actualizaremos esta página y la fecha del encabezado. Te recomendamos revisarla de vez en cuando.